为贯彻落实“三好一满意”活动，进一步规范青年职业礼仪，营造人人讲礼仪、学礼仪、用礼仪的良好氛围。院团委与护理部近期联合举办了医护人员职业礼仪培训，390名青年医护人员分两场参加了培训，其中270人根据培训内容现场填写了“青年医护人员需注意的十项职业礼仪”答题卡，院团委根据投票结果列出以下十项为广大团员青年普遍认为需注意的职业礼仪。（以得票多少为序）

1. 礼貌用语十不讲：不讲刺激话、烦躁话、绝望话、训示话、斗气话、粗鲁话、埋怨话、嬉笑话、贬低话、失密话。

2.  以对患者亲切友好的微笑服务为上乘。

3. 手部干净卫生，指甲长度不超过指尖，不涂指甲油或佩戴首饰。

4. 保持良好体态，查房或与患者交谈时，不倚靠、斜肩、含胸、弓背、撅臀等。

5. 发型应前部不遮挡双眼，后部不超过肩膀。

6. 在抢救或应答患者呼唤时，为赶时间以短暂的快步代替跑，忙而不乱使患者有信赖感。

7. 门诊医生接诊时，坐姿端正，面向并注视患者，表情和蔼自然，不左顾右盼、心不在焉。

8. 肩部不暴露在衣服之外，尤其夏日不将衣袖卷起使肩部暴露。

9. 工作服应保持洁净、平整，领口露出衣服颜色与工作服相配。

10. 行走应轻盈、端庄、自信，不勾肩搭背、谈笑风生。院团委