6 月 23 日起，我院窗口服务实现通柜化，以往分设的建卡、挂号、收费窗口均承担起建卡、挂号、取预约号、提前挂号、收费和打印发票职能，在门诊一层还设立两个退费窗口，指导患者办理退费手续。健康管理科健康教育组提前制作了大量临时标识，及时张贴到位，便于患者识别。

同时，取消了门诊检验申请单，改为检验导诊单，即医生开具检验申请单后不需打印，患者到窗口缴费后，由窗口工作

人员打印检验导诊单，患者按照提示内容完成检验项目，取检验报告的方式不变。

本次门诊流程调整不包括急诊和儿科。

文 / 于涵秋 马文颖